Komunikat dotyczący czasowego wstrzymania realizacji wszystkich zgłoszeń i usług (za wyjątkiem sytuacji awaryjnych) u klientów Spółki w związku z wystąpieniem stanu epidemii na terenie kraju.

 

Szanowni Państwo

z uwagi na bardzo dynamiczną sytuację związaną z:

  • bardzo dużym wzrostem zakażeń wirusem SARS-CoV-2 w kraju,
  • ograniczeniami wprowadzonymi Rozporządzeniami Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów
    w związku z wystąpieniem stanu epidemii

informujemyże w celu ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się epidemii koronawirusa oraz w trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników, Zarząd MPEC-KONIN Sp. z o.o. podjął decyzję o wstrzymaniu realizacji wszystkich zgłoszeń i usług (za wyjątkiem sytuacji awaryjnych) u klientów Spółki wymagających bezpośredniego kontaktu.

Powyższe ograniczenia obowiązują w okresie od 06.04-23.04.2021 r. 

Jednocześnie informujemy, że wszystkie komórki organizacyjne Spółki  pracują bez zmian. Służby eksploatacyjne Spółki ograniczają swoją działalność do utrzymania ciągłości dostaw ciepła do węzłów cieplnych oraz ich prawidłowej pracy.

Informacje o kolejnych zmianach organizacji pracy Spółki lub ich odwołaniu będą publikowane na stronie internetowej Spółki.

Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego:

Dyspozytor sieci: tel. 63 249 74 00, kom.  667 600 040. 

Dyspozytor Sieci pełni całodobowy dyżur,
przyjmuje zgłoszenia o awariach oraz braku parametrów. 

Obsługa klienta: tel. 63 249 74 42,

Sekretariat: tel. 63 249 73 00, kom. 667 600 020,  fax  63 249 73 29,
e-mail: sekretariat@mpec.konin.pl

Rozliczanie z odbiorcami ciepła: tel. 63 249 74 40, 

Kierownik Działu Marketingu i Obsługi Klienta: tel. 63 249 74 44,

Kierownik Działu Eksploatacji: tel. 63 249 74 08,

Kierownik Działu Wykonawstwa: tel. 63 249 74 22,

Przepraszamy za powstałe utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość!