Komunikat dotyczący wstrzymania realizacji wszystkich zgłoszeń i usług (za wyjątkiem sytuacji awaryjnych) u klientów Spółki w związku z wystąpieniem stanu epidemii na terenie kraju


Szanowni Państwo

z uwagi na bardzo dynamiczną sytuację związaną z:

  • bardzo dużym wzrostem zakażeń wirusem SARS-CoV-2 w kraju,
  • ograniczeniami wprowadzonymi Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 9.10.2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (U.2020.1758 z dnia 9.10.2020r.)

informujemy, że w celu ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się epidemii koronawirusa oraz w trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników, Zarząd MPEC-KONIN Sp. z o.o. podjął decyzję o wstrzymaniu realizacji wszystkich zgłoszeń i usług (za wyjątkiem sytuacji awaryjnych) u klientów Spółki wymagających bezpośredniego kontaktu. 

Jednocześnie informujemy, że wszystkie komórki organizacyjne Spółki  pracują bez zmian. Służby eksploatacyjne Spółki ograniczają swoją działalność do utrzymania ciągłości dostaw ciepła do węzłów cieplnych oraz ich prawidłowej pracy.

Informacje o kolejnych zmianach organizacji pracy Spółki lub ich odwołaniu będą publikowane na stronie internetowej Spółki.

Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego.

Sekretariat: tel. 63 249 73 00, kom. 667 600 020,  fax  63 249 73 29,
e-mail: sekretariat@mpec.konin.pl

Obsługa klienta: tel. 63 249 74 42,

Rozliczanie z odbiorcami ciepła: tel. 63 249 74 40, 

Kierownik Działu Marketingu i Obsługi Klienta: tel. 63 249 74 44,

Kierownik Działu Eksploatacji: tel. 63 249 74 08,

Kierownik Działu Wykonawstwa: tel. 63 249 74 22,

Dyspozytor sieci: tel. 63 249 74 00, kom.  667 600 040. 

Dyspozytor Sieci pełni całodobowy dyżur,
przyjmuje zgłoszenia o awariach oraz braku parametrów. 

Przepraszamy za powstałe utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość !